Tarih: 13.12.2013 13:17
O Ücret İndirilecek!
Bankaların BDDK'nın da uyarısıyla 'yanlış almayalım' dedikleri
kalemlerin olduğunu ifade eden Öztekin, havale ve EFT ücretlerinin makul
olmasını isteyeceklerini söyledi. Mukim Öztekin "Şu kadar olsun da
demeyeceğiz. Bunların standartlarını koyacağız" dedi. Bankaların
vazgeçecekleri ücretler arasında hesap işletim ve ipotek fek ücreti gibi
komisyonlar yer alıyor.
E-şikayet sistemi yolda
Star Gazetesi'nin Ankara temsilciliğini ziyaret eden BDDK Başkanı
Öztekin, hem internet hem de telefon üzerinden şikayet alma döneminin
başlayacağını bildirdi. Konuya ilişkin kurulan Bilgi Edinme Dairesi'nin
Finansal Tüketici Dairesi olarak isim değiştireceğini belirten Öztekin,
internetten e-şikayet yazılım sistemi kurulacağını açıkladı. Çağrı
merkezi hizmeti de alınacağını ifade eden Öztekin "İnternet imkanı
olmayan Türkiye'nin neresinde olursa olsun şikayetini telefonla
yapabilecek. Anında bankaya düşecek şikayet. Bankalara diyeceğiz ki,
şikayeti 15 günde sonuçlandıracaksınız. Sonuçlandırmadığı taktirde
otomatik olarak suçlu kabul edilecek" diye konuştu. Aleyhte bir karar
çıkması halinde konunun hakem heyetine gideceğini dile getiren Öztekin
"Heyet müşteriyi haklı bulursa bedeli olacak. Müşteriye alınan bedelin
iadesi yapılacak. Yapılmazsa bizim idari yaptırımlarımız olacak" uyarısı
yaptı.
Bireysel krediye ayar
Bireysel kredilere yönelik düzenlemelere değinen Öztekin, piyasanın bu
alanda regüle edildiğini söyledi. Bireysel kredilerde daralma
beklediklerini aktaran Öztekin "Arzumuz bireysel kredileri aşağı çekmek.
Buradan artan kaynağı KOBİ'lere aktarmak" dedi. Öztekin bireysel
kredilerin geri dönmeme oranının yüzde 3'ün biraz üzerinde olduğunu dile
getirdi.
KENDİ PARAMIZA GÜVENELİM
Doların 2 lirada tutunmasının ardından BDDK Başkanı Öztekin'den, "Döviz
yerine, TL'yi tercih edin" uyarısı geldi. FED kararlarının ardından
faizlerin bir miktar yükseldiğini aktaran Öztekin, Türk insanının kendi
parasına yatırım yapması gerektiğini kaydetti. "Biz kendi paramıza
güvenelim" diyen Öztekin şunları söyledi: "Niye ABD'yi finanse ediyoruz.
Biz talep ettikçe 2 sente 100 dolar basıp bize satıyorlar" dedi. Reel
sektörün yurt dışında parası olduğunu aktaran Öztekin, önemli kısmının
yatırım kredileri şeklinde olduğunu aktardı. Reel sektörün finansmanında
2008 yılında bile sorun olmadığına dikkat çeken Öztekin "Reel sektörün
yurt dışı borcu var ama ağırlıklı olarak yurt içinde" dedi. İran'a
yönelik ambargonun Türkiye'yi olumsuz yönde etkilediğini aktaran
Öztekin, ambargonun kalkmasının ihracata katkı sağlayacağını da söyledi.
Aidatsız karta taksit olabilir
Kredi kartlarına taksit sınırlaması getiren düzenlemenin yılbaşında
yürürlüğe girmesini hedeflediklerini açıklayan Öztekin, kamu kurumları
ile diğer kuruluşlardan görüşlerin geldiğini söyledi. Görüşlerin
değerlendirileceğini ifade eden Öztekin "Buna göre düzenlemeler
yapacağız. Bankacılık sektörünün talebi çok fazla. Makul olan talepleri
de var" diye konuştu. Aidatsız kredi kartında bankaların taksit
yapmasının önünde engel olmadığını kaydeden Öztekin, yalın kartın aidat
ve çip para promosyon içermeyeceğini kaydetti. Bankalararası Kart
Merkezi (BKM) aracılığı ve POS üzerinden taksit sınırlamasının takip
edileceğini ifade eden Öztekin, ödemesiz olsa bile taksitin 9 ay ile
sınırlı olduğuna dikkat çekti. Türkiye'de konut kredilerinde balon
olmadığının altını çizen Öztekin, takibe dönüşüm oranının oldukça düşük
olduğunu kaydetti.
Orjinal Habere Git
— HABER SONU —
4745585657